2016-04-01 19 views
5

Tôi đang đối mặt với trường hợp sử dụng, nơi có thể tiếp nhận Cuộc hội thoại Lync/Skype for Business vào Phần mềm của tôi. Người dùng bàn trợ giúp đã được khách hàng liên hệ qua Skype for Business và giờ đây cần phải tạo một vé từ cuộc trò chuyện đó. Chỉ có cuộc hội thoại trò chuyện là cần thiết, không có cuộc hội thoại voip hoặc như vậy.truy cập Lync/Skype for Business cuộc trò chuyện trong C#

Tôi không thể tìm thấy bất kỳ tài liệu nào về cách bắt đầu bất kỳ Tác vụ nào trong cửa sổ cuộc trò chuyện Skype for Business.

Tôi chắc chắn, ai đó đã giải quyết điều đó trước đây.

Trả lời

2

Lưu ý rằng: - "Skype for Business" về cơ bản là Lync được đổi tên, vì vậy lời khuyên của Shane về "Lync Client SDK" là chính xác. - "Skype"! = "Skype for Business". Nó giống như java và javascript, hoàn toàn khác nhau, chỉ là tên tương tự cho xây dựng thương hiệu. - Trò chuyện liên tục có nghĩa là "phòng trò chuyện vẫn còn". Skype for Business có tính năng trò chuyện IM thường xuyên và ít được sử dụng hơn "Trò chuyện liên tục". - tel.red có thể thực hiện việc này cho bạn nếu bạn thanh toán cho họ.

0

Sử dụng API của Skype có lẽ là cách tốt nhất.

http://www.skype.com/en/developer/

+0

Skype API có hoạt động với Skype for Business từ đầu không? – MadMaxAPP

+0

Có, nó nên. https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/mt650889(v=office.16).aspx – saltball

+0

Có thể đặt cuộc gọi Skype to Skype từ C# hoặc VB.net (máy tính để bàn đứng một mình ứng dụng) ... Tôi quản lý để mở Skype cho doanh nghiệp và mở cửa sổ trò chuyện nhưng không thể tự động gọi ai đó trong danh sách của tôi ... Bất kỳ ý tưởng? – virrion

2

Tôi nghĩ rằng những gì bạn muốn là sử dụng Lync Client SDK đặc biệt là phần đối phó với Persistent Chat, có samples bạn có thể chơi với.

Nếu bạn không muốn tích hợp vào ứng dụng khách Lync, bạn có thể đi xuống tuyến đường UCMA và tạo "bot" có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện.

+0

SDK khách hàng có chứa bất kỳ thư viện trò chuyện liên tục nào hay là cần thiết để tải xuống SDK trò chuyện liên tục? – Elias

0

Tôi không thể nhận các điều khiển lync sdk hoạt động khi Skype for business/lync đang chạy bằng ứng dụng-v. nó hoạt động tốt khi chương trình được "cài đặt" mặc dù.

khi chạy Skype for business/lync trong ứng dụng-v, lỗi về cơ bản là không tìm thấy ứng dụng khách đồng bộ, mặc dù rõ ràng là nó đang chạy.

Các vấn đề liên quan