Liên hệ với instagram Developer

Question

Tôi hiện đang thử nghiệm một trang web/cổng thông tin. Trang web của chúng tôi nhằm mục đích cấp cho người dùng quyền truy cập vào hình ảnh của riêng họ trên instagram.

Mã của chúng tôi hoạt động hiệu quả theo nghĩa là chúng tôi có thể thực hiện điều đó ở chế độ hộp cát. Tuy nhiên, instagram đã từ chối phê duyệt của chúng tôi để chuyển từ sandbox thành live..giving lý do không rõ ràng "Trường hợp sử dụng được mô tả trong ghi chú gửi, screencast và trang web của bạn không phải là trường hợp sử dụng hợp lệ mà chúng tôi cho phép trên Nền tảng của chúng tôi" ..và không có nhiều cơ hội để gửi lại.

Có cách nào để liên hệ với instagram không? Hay nó hoạt động như thế nào? Tôi có thực hiện một lời mời sandbox khác và hy vọng tôi đã nhận được nó đúng không? Mọi lời khuyên sẽ được đánh giá cao.

Kính trọng

Answer 1

Email hỗ trợ chính thức của Instagram là support@instagram.com. Ngoài ra, nếu bạn muốn liên hệ với họ qua một kênh khác, bạn có thể thực hiện điều đó từ ứng dụng Instagram (bánh răng) trong hồ sơ của mình, như hình ảnh sau (phiên bản ứng dụng Android).

Bên cạnh đó, tôi sẽ khuyên bạn nên đọc kỹ các tài liệu một lần nữa, một khi họ đã thay đổi nó thường xuyên.

Dưới đây là một số liên kết hữu ích để đọc:

• API Terms of Use
• Brand Guidelines
• Permission Review Documentation

Tôi hy vọng điều này sẽ giúp và bạn có cơ hội một lần nữa để xuất bản ứng dụng. :)