Ví dụ Jira 4.3.2 của tôi gửi email từ [email protected]{domain}.com. Khi người dùng, ví dụ Todd, đưa ra nhận xét về một vấn đề, tôi muốn Jira gửi email từ địa chỉ email của Todd ([email protected]{domain}.com) thay vì [email protected]{domain}.com.Jira gửi email từ địa chỉ người dùng
Điều này có thể định cấu hình không? Điều này chủ yếu để người dùng có thể nhấn Trả lời từ ứng dụng email của họ và gửi email cho người chịu trách nhiệm về nhận xét.
Từ JIRA documentation có vẻ như bạn chỉ có thể định cấu hình một địa chỉ email "từ" cho mỗi dự án, không phải cho mỗi người dùng.
Lợi thế của việc có địa chỉ email cụ thể của dự án là bạn có thể định cấu hình các dịch vụ email sẽ automatically create or update JIRA issues từ các email được gửi tới chúng.
Một trong những ý tưởng sử dụng JIRA là giữ thông tin trong JIRA không gửi email. Nếu mọi người trả lời nhận xét qua email cho người đó thì thông tin sẽ được gửi lại trong email chứ không phải JIRA. – mdoar
Nếu bạn di chuột vào tên của người đã thực hiện thay đổi, nó sẽ hiển thị id người dùng JIRA của họ, có thể liên quan đến địa chỉ email của họ. – mdoar
Tôi không chắc chắn bạn sẽ làm điều đó như thế nào, nhưng vì mục đích hạn chế cơ hội nhận được thư trong bộ lọc spam; nếu địa chỉ email của người nhận xét từ một tên miền khác, bạn có thể muốn đặt tiêu đề 'Trả lời thành', thay vì thay đổi 'Từ' thành tên miền của người khác. – SimonMayer