Trình khám mắt người dùng tuyệt vời của bạn là gì?

Question

Lassooing người dùng và đặt chúng xuống khỉ xung quanh với ứng dụng của bạn có thể là cách tốt nhất để phát hiện sự thiếu sót trong chương trình mới nướng của bạn.

Nhưng nó cũng là nơi mà một số điều quai hàm xuất hiện. Stuff bạn thực sự không mong đợi xảy ra, làm cho bạn facepalm cho ngu ngốc của riêng bạn hoặc người sử dụng, chúng ta hãy vào ngày vui vẻ!

Câu chuyện của tôi không phải là một trong những sự ngu dốt thật, nhưng chỉ là sự hoài nghi tuyệt:

tôi đã phát triển một trò chơi đơn giản cho người già để dần dần trở nên quen thuộc với một con chuột, từ những người dùng trước đó rõ ràng là chúng tôi cần phải được rõ ràng hơn về rằng các nút của chuột không cần phải được nhấn để di chuyển con trỏ, không có hại không có lỗi.

Tuy nhiên người dùng tiếp theo đến, ngồi xuống và đi thẳng vào nó tất nhiên nhấn các nút trong khi di chuyển và thường có thời gian tốt. Nhưng sau đó ở cấp độ tiếp theo, 'nhấp vào', không có gì hiệu quả, anh ấy đã làm mọi thứ đúng cách, tôi đã tiếp tục cố gắng ... không có gì. Không có nhấp chuột nào được đăng ký, rất lạ, nó hoạt động tốt với mọi người khác.

May mắn thay, đó là người dùng cuối cùng và thời gian đã hết. Vì vậy, tôi về nhà để xem những gì đã sai. Hóa ra chương trình hoàn toàn ổn… Nhưng người đàn ông, một thợ hàn toàn bộ cuộc sống của anh ta với tất cả sức lực của anh ta vẫn ở đó, đã hoàn toàn nghiền nát phần bên trong của con chuột ở những cấp độ đầu tiên… Tôi binned chuột với một nụ cười lớn trên mặt tôi.

Không cần phải nói, tôi không thấy rằng một người đến ...

Answer 1

Chúng tôi đã có một thuật toán một thời điểm đó mang lại kết quả trong những nhà hàng trong vòng 5 dặm của địa điểm quy định trong việc tìm kiếm. Đầu tiên dùng thử cố gắng chọn một nơi không có nhà hàng trong vòng năm dặm. Tất cả các thử nghiệm đã được ở các địa điểm thành phố lớn, không có thị trấn nhỏ mà có thể không có bất cứ điều gì gần họ. Chúng tôi đã thay đổi công thức để mang lại một mininum 5 hồ sơ và nếu năm dặm không mang nó trở lại để mở rộng ra đến mười, và vân vân cho đến khi chúng tôi tìm thấy năm nhà hàng. Sau đó chúng tôi thử nghiệm trang đó bằng cách đặt ở Eek Alaska (nhà hàng gần nhất trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi đã kết thúc 100 dặm) cho các tiêu chí tìm kiếm. Tôi vẫn bị loại khỏi tên thị trấn Eek.

Answer 2

Tôi thấy rằng thử nghiệm mẹ là vô giá. Khi tôi lần đầu tiên bắt đầu, mỗi trang web tôi đã thực hiện tôi đã cho mẹ tôi xem và sau 5 phút cô ấy sẽ xoay sở để phá vỡ nó. Đó chắc chắn là một trải nghiệm học tập tốt cho tôi về cách người dùng hiểu biết về máy tính không hoạt động.

Answer 3

Tôi đã làm việc trên một dự án cung cấp phần mềm chạy trên thiết bị đầu cuối cầm tay chắc chắn cho một trường cụ thể. Chúng tôi đã thử nghiệm người dùng trước khi phát hành, nhận được các lỗi được khắc phục và mọi thứ có vẻ ổn.

Tôi là một trong những người may mắn trên đường dây hỗ trợ 24 giờ đêm đầu tiên phát trực tiếp. Hai cuộc gọi đầu tiên mà chúng tôi nhận được là "Văn bản trên màn hình bị lộn ngược" (er, xoay toàn bộ chiều ngược lại) và "Tôi quá tối để tìm nút bật nguồn".