Bạn sử dụng công cụ nào để quản lý người thử nghiệm beta cho một ứng dụng web?

Question

Hãy tha thứ cho tôi nếu điều này là sai chỗ, nhưng tôi đã tìm ra một vài lập trình viên có thể có một số suy nghĩ về thử nghiệm beta mã của họ.

Tôi đã viết một ứng dụng web mà tôi sẽ thử nghiệm beta với một lượng khán giả nhỏ (10-20) và cuối cùng sẽ phát triển một ứng dụng cho nền tảng iOS.

Điều tôi đang tìm kiếm là công cụ sẽ giúp tôi quản lý toàn bộ quá trình thử nghiệm beta và người dùng. Các tính năng mà tôi đang tìm kiếm là:

• miễn phí
• giao diện Web - để cung cấp dễ dàng truy cập vào thử nghiệm beta
• Dễ dàng cấu hình - dont muốn phải tạo đăng nhập/chứng chỉ cho mỗi thử nghiệm beta để sử dụng công cụ
• phải có khả năng gửi các sự cố/lỗi vì vậy mà tôi có thể sửa chữa chúng và cập nhật lỗi (thực chất là một hệ thống bán vé đơn giản)
• Công ý kiến ​​/ đề về các vấn đề họ đã đi ac ross
• Cảnh báo qua email sẽ tốt đẹp

Có ai biết công cụ sẽ thực hiện việc này không?

Nếu bạn có bất kỳ kinh nghiệm nào trước khi quản lý một nhóm người thử nghiệm beta cho ứng dụng web, tôi rất cảm kích mọi mẹo hoặc nhận xét.

Chúc mừng,

Answer 1

Sau một số nghiên cứu khác, tôi đã thấy rằng tôi thích Beta Easy cho đến thời điểm này. Tôi vẫn muốn nghe lời đề nghị nếu bạn có chúng.

Nó vẫn yêu cầu mỗi người dùng phải có thêm thông tin đăng nhập, điều này khá khó chịu nhưng nó mang lại cho tôi tất cả các tính năng khác mà tôi đang tìm kiếm trong giao diện rõ ràng.

Ngoài ra còn có danh sách các công cụ Quản lý phản hồi của khách hàng mà tôi đã xem qua trên Wikipedia here.

Answer 2

Vâng, tôi không có đề xuất công cụ cụ thể cho điều này, nhưng theo kinh nghiệm của tôi, tôi thấy dễ nhất khi tự mình triển khai nội dung này.

• Đủ dễ dàng để gửi biểu mẫu phản hồi vào ứng dụng của bạn ở một nơi nào đó và chỉ liên kết với ứng dụng trong phiên bản beta.
• Để đăng nhập và tôi chỉ sử dụng hệ thống mã đăng ký đơn giản (với giao diện người dùng quản trị đơn giản để thêm mã đăng ký khác)
• Theo dõi lỗi ... tùy thuộc vào đối tượng của bạn, họ có thể không tự nhập lỗi, vì vậy hãy sử dụng hình thức phản hồi cho việc này. Nếu đối tượng của bạn là nhà phát triển thì bạn có thể chỉ đơn giản là trỏ họ vào trình gỡ lỗi của bạn hoặc chỉ để họ gửi email cho bạn và bạn có thể nhập họ - 10-20 người không phải là nhiều báo cáo lỗi
• Cách tiếp cận này là 'miễn phí' trong cảm giác tiền tệ :)

Chỉ cần cách tiếp cận của tôi, đôi khi thật đáng để chỉ làm nổi bật nội dung này vào buổi tối thay vì thiết lập/quản lý một công cụ riêng biệt mà bạn sẽ chỉ sử dụng trong phiên bản beta. Khi phiên bản beta của bạn kết thúc, theo cách này, bạn chỉ cần xóa mã có liên quan (hoặc tốt hơn, tái mục đích nó để tạo điều kiện cho các tài khoản miễn phí cho các blogger hoặc những người bạn gặp tại các hội nghị và nội dung).

Answer 3

http://www.mantisbt.org/

tôi đã không chạy này trước đây, nhưng tôi đã sử dụng nó và nó có thể phù hợp với nhu cầu của bạn.