2016-01-12 27 views
6

Chúng tôi đang sử dụng https://static.opentok.com/v2/js/opentok.min.jsTokBox Opentok lỗi - Permission Denied OT.Publisher.onStreamAvailableError trên Google Chrome

Đối mặt với các vấn đề không liên tục khi sử dụng Google Chrome v47.0.2

Ngay sau khi phiên giao dịch được kết nối, mà không hiển thị hộp thoại cho phép, trình duyệt trực tiếp ném một tin nhắn bị từ chối truy cập (không thể truy cập micrô hoặc máy ảnh) với lỗi này trong bảng điều khiển "OT.Publisher.onStreamAvailableError Permission Denied". Lỗi này đã bắt đầu xảy ra gần đây - giữa tháng 12.

Chúng tôi đã cố gắng khám phá vấn đề trên các diễn đàn khác nhau bao gồm diễn đàn này. Chúng tôi chỉ có thể tìm ra bài đăng này - https://support.tokbox.com/hc/en-us/community/posts/205065196-displaying-error-opentok-min-js-64-1500-Session-publish-OT-Publisher-Access-Denied-Permission-Denied-End-user-denied-permission-to-hardware-devices-?input_string=OT.Publisher.onStreamAvailableError%20Permission%20Denied%20on%20Chrome

Nhưng, điều đó không liên quan, vì chúng tôi đang sử dụng https cho tất cả các yêu cầu đăng ký của chúng tôi.

Vui lòng trợ giúp khi chúng tôi bị kẹt trong môi trường sản xuất với lỗi này.

+0

Theo mặc định, Chrome sẽ nhớ bất cứ điều gì lựa chọn cho phép người sử dụng thực hiện. Bạn đã thử truy cập Nội dung -> Cài đặt phương tiện trong Chrome và xóa quyền "từ chối" được lưu trữ phải không? Bạn đang nói điều này là gián đoạn bởi vì nó xảy ra ngẫu nhiên và sau đó trở lại làm việc như mong đợi một cách ngẫu nhiên? – Ankur

+0

Hi Ankur, vì vậy chúng tôi đã kiểm tra các tùy chọn, nó được đặt thành "luôn cho phép"! vấn đề ngẫu nhiên bắt đầu trên một vài máy và sau đó điều này xảy ra liên tục trên máy đó. – tanwaniniranjan

Trả lời

Các vấn đề liên quan