Cơ sở dữ liệu lỗi của Oracle ở đâu?

Question

Họ phải ẩn cơ sở dữ liệu lỗi ở đâu đó. Tôi không thể tìm thấy nó với Google. Cơ sở dữ liệu lỗi có công khai không?

Answer 1

Hãy thử metalink.oracle.com

Oracle cũng có công khai forums.

Answer 2

Oracle xuất bản thông tin này trong metalink.oracle.com. Nhưng tài nguyên này chỉ khả dụng cho những người có hợp đồng hỗ trợ

Answer 3

Không, cơ sở dữ liệu lỗi Oracle không được công khai. Nó có sẵn để hỗ trợ khách hàng thông qua My Oracle Support (trang web trước đây được gọi là Metalink).

Nếu tổ chức của bạn thanh toán hỗ trợ, bạn có thể đăng ký trên MOS. Bạn sẽ cần biết số CSI của mình. Sau đó, bạn sẽ phải đợi trong khi quản trị viên tài khoản của tổ chức của bạn cho phép đăng ký của bạn.

Nếu bạn không có hợp đồng hỗ trợ, bạn đã hết may mắn. Hỗ trợ của Oracle bán hàng bao gồm khá nhiều all of its profit margin, đó là lý do tại sao họ đang quan tâm cho chúng tôi để vỏ ra.

Answer 4

Cơ sở dữ liệu lỗi Oracle KHÔNG phải là tài nguyên công khai - ngay cả đối với khách hàng có hợp đồng hỗ trợ. Hỗ trợ của Oracle (chính thức được gọi là Metalink) cung cấp thông tin về các lỗi liên quan đến các vé hỗ trợ được mở bởi các chủ hợp đồng. Các lỗi này được tìm thấy trong các tài liệu khác nhau trong suốt Hỗ trợ Oracle, nhưng không có cơ sở dữ liệu công khai nào tồn tại cho các dự án nguồn mở như Apache. Chỉ có nhân viên Oracle mới có quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu lỗi nội bộ của họ, và tôi chắc chắn rằng cơ sở dữ liệu là độc quyền và không phải là một cái gì đó giống như Bugzilla.

Bạn phải có hợp đồng hỗ trợ hiện tại với Oracle để truy cập Hỗ trợ của Oracle. Tuy nhiên, nhiều thông tin về công nghệ Oracle có thể được tìm thấy trong Oracle Technet (OTN) và có một diễn đàn thảo luận ở đó một số thông tin từ sự hỗ trợ của Oracle đã được các thành viên đăng tải chéo. Ngoài ra còn có một số lượng lớn các trang web dành riêng cho các sản phẩm của Oracle.

Chúc mừng, Opus

Answer 5

Từ trang trợ giúp của Oracle.

How_To_Monitor_Outside_In_Bugs_And_Enhancement_Requests_Via_My_Oracle_Support

câu hỏi và câu trả lời Tại sao tôi phải giám sát Bugs/Các yêu cầu Enhancement (ERS) thông qua hỗ trợ Oracle của tôi? Tiến trình về lỗi/ER của bạn có thể được giám sát trong Hỗ trợ Oracle của tôi (trước đây là MetaLink) bằng cách làm theo các bước sau:

1) Ở góc trên bên phải có trường "Cơ sở tri thức tìm kiếm"
2) Ở bên trái của trường này là một trình đơn thả xuống với "Nguồn" alttext. Nhấp vào menu thả xuống này và chọn "Số lỗi".
3) Nhập số Bug/ER trong trường đó và nhấp Tìm (nghĩa là đồng hồ cát).
4) Trên Bug/ER được trả về, hãy nhấp vào biểu tượng Dấu sao ở bên trái để thêm làm Mục ưa thích
5) Trong menu thả xuống Ưa thích (ở phía trên bên phải) bên dưới tùy chọn thả xuống Bugs, Bug/ER hiện đang niêm yết

Nếu sử dụng cổ điển Metalink các bước sau có thể được sử dụng:

1) Chọn Document ID (Knowledge Base, diễn đàn hoặc lỗi) trong Quick Find poplist
2) Nhập Bug/Số ER trong trường văn bản.
3) Nhấp vào Go.
4) Số Bug/ER và chủ đề xuất hiện.
5) Nhấp vào số Bug/ER trong cửa sổ kết quả.
6) Nhấp vào Dấu trang.
7) Theo dõi định kỳ bằng cách nhấp vào Tiêu đề của tôi, sau đó nhấp vào nút Dấu trang.

Vui lòng tham khảo "Phụ lục A - Mã trạng thái Bug/ER và giải thích" cho danh sách các thay đổi trạng thái mà bạn có thể thấy với lỗi hoặc ER của bạn.

Có thể mất tối đa 24 giờ để các lỗi hoặc yêu cầu nâng cao (ER) hiển thị trên Hỗ trợ của tôi trên Oracle. Nếu bạn không thấy lỗi của mình sau 24 giờ, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ để hỏi.

Nhưng một lần nữa lỗi này có thể KHÔNG CÔNG CỘNG nên ngay cả khi nó được đính kèm với một trong số SR của bạn, bạn vẫn không thể nhìn thấy nó.