2011-07-21 39 views
11

Công ty của tôi đang sử dụng Google Analytics trên các trang web của chúng tôi. Chúng tôi đã tìm thấy một lỗi lạ chỉ xảy ra trên một máy tính. Chúng tôi không thấy vấn đề khi chúng tôi cố gắng tái tạo nó trên một máy khác bằng cách sử dụng cùng một phiên bản Linux giống với cùng một phiên bản Firefox.Đoạn mã Google Analytics làm mới trang trong Linux Firefox

Đây là vấn đề: Bất cứ khi nào một trang có mã theo dõi Google Analytics được tải trong Firefox dành cho Linux, trang sẽ tự động làm mới sau 60 giây - luôn 60 giây. Tôi đoán rằng đây là vấn đề liên quan đến việc Analytics theo dõi thời lượng truy cập.

Có ai khác gặp phải bất kỳ sự cố nào với đoạn mã Analytics khiến trang web của họ tải lại không? Bất kỳ đầu mối nào gây ra điều này? Một người khác posted about the same issue on Google Analytics help, nhưng họ vẫn chưa nhận được phản hồi.

Sự cố này chỉ mới bắt đầu xảy ra khoảng một tuần trước.

+0

Lạ. Vấn đề là, GA * không * theo dõi thời lượng truy cập bằng cách bỏ phiếu; nó tái cấu trúc thời gian truy cập bằng cách trừ dấu thời gian xem trang (đó là lý do tại sao lượt truy cập thoát được theo dõi dưới dạng thời gian trên trang web là 0) – Yahel

+0

OK, không nhận ra điều đó. Sự hiểu biết của tôi là không chính xác. :] Tôi nghĩ họ đã làm điều này trong chính cuộc viếng thăm. Vì vậy, những gì khác họ đang làm trên một khoảng thời gian có thể gây ra điều này? Nó xảy ra sau mỗi 60 giây mà không bị lỗi trên máy thử nghiệm của chúng tôi. Khi tôi xem qua ga.js, tôi không thể tìm thấy bất kỳ thứ gì chạy trên khoảng thời gian 60 giây chính xác, mặc dù ... –

+1

Tôi có cùng một vấn đề. Chỉ cho tôi nó xảy ra trên Mac OS X Lion và Snow Leopard (nhưng cùng một mac. Tôi cập nhật). Tôi nhận thấy điều này chỉ trong Chrome. Có lẽ nó đã làm với một số cookie cụ thể đặt trên máy tính của bạn? Nó không xảy ra trong Safari trên cùng một máy tính. –

Trả lời

8

There, một anh chàng cho biết xóa cookie GASO có thể giải quyết được vấn đề.

Cookie GASO (google analytics site overlay) dường như được giải quyết khi xem google trong trang để nếu bạn truy cập vào trang web, phân tích google xem cookie GASO và mở trang trên trang web.

Khi tôi thử nghiệm cookie này đã bị xóa khi đóng trong trang (vì vậy tôi không thấy lý do bạn vẫn có nó nếu google analytics trong trang bị đóng), nhưng vì liên kết hỗ trợ của Google có vẻ như liên quan cho điều đó, bạn có thể thử.

+0

+1. Tuy nhiên, một lý do khác để không bao giờ sử dụng Analytics trong trang. – Yahel

+0

Chúng tôi đã thử điều này và bạn đã đúng! Cảm ơn. –

-1

Bạn đã thử sử dụng firefox ở chế độ an toàn không có bất kỳ tiện ích mở rộng nào chưa? Vì bạn có thông tin phân tích, phần trăm người dùng của bạn bị ảnh hưởng bởi điều này?

Tôi đoán rằng đó là kết hợp độc đáo mà bạn tình cờ sử dụng và không được tìm thấy trong người dùng trong thế giới thực.

1

Tôi không thể nhận xét để đăng bài dưới dạng câu trả lời.

Tôi có thể xác nhận vấn đề này trên IE 8 để nó không bị giới hạn đối với FF + Linux. Xóa tất cả các cookie cũng giải quyết được vấn đề trong IE (không chắc chắn cách xóa một cookie đơn trong IE).

Điều tôi không biết là cách bạn "hợp đồng" vấn đề. Một trong những trình duyệt IE có vấn đề không bao giờ truy cập GA, hãy phân tích trong trang một mình.

Các vấn đề liên quan