2012-06-01 42 views
5

Tôi đang gặp phải vấn đề về khả năng sử dụng nghiêm trọng đối với người dùng đang cố sử dụng ứng dụng Google Drive từ nhiều tài khoản. Để ứng dụng có thể sử dụng API Drive thay mặt người dùng, người dùng phải cài đặt ứng dụng Cửa hàng Chrome trực tuyến được liên kết khi đăng nhập với tư cách người dùng đó. Vấn đề là Cửa hàng Chrome trực tuyến dường như tìm kiếm ứng dụng được cài đặt cho mỗi trình duyệt, trong khi API Drive cần ứng dụng được cài đặt cho mỗi người dùng. Theo như tôi có thể nói, cách duy nhất để cài đặt cùng một ứng dụng cho nhiều người dùng trong cùng một trình duyệt (Chrome) là cài đặt với một người dùng, sau đó đăng nhập với tư cách là người dùng thứ hai, gỡ cài đặt ứng dụng (trong đó CWS nói đã được cài đặt) và sau đó cài đặt lại (để Drive sẽ đánh dấu ứng dụng là đã cài đặt cho người dùng thứ hai). Đây là một trải nghiệm rất khó hiểu, bởi vì trong quá trình này, ứng dụng và CWS đang gửi cho người dùng thông điệp hỗn hợp về việc liệu ứng dụng có được cài đặt hay không.Cách tải ứng dụng Google Drive trên nhiều tài khoản

Tôi không chắc chắn nếu có một ứng dụng chuẩn để kiểm tra lỗi hệ thống như thế này. DrEdit có sống ở đâu không? Nhưng nếu bạn muốn xem hành vi vấn đề trong việc thực hiện của chúng tôi, hãy cài đặt Graphing Calculator by Desmos.com làm một người dùng, khởi chạy nó và đăng nhập bằng ổ google và xác minh rằng mọi thứ đang hoạt động. Sau đó đăng xuất khỏi ứng dụng và sử dụng https://accounts.google.com để đăng nhập vào google với tư cách người dùng khác và thử sử dụng lại ứng dụng. Ứng dụng sẽ cho bạn biết rằng nó chưa được cài đặt (đó là những gì API của Drive đang cho chúng tôi biết) và hướng dẫn bạn đến CWS, tuyên bố rằng ứng dụng được cài đặt.

Trả lời

3

Chúng tôi biết sự cố. Và tôi đồng ý đây là trải nghiệm thực sự tồi tệ cho người dùng sử dụng cùng một Trình duyệt (và cùng một phiên Chrome). Một trong những vấn đề là tài khoản bạn đăng nhập vào Chrome có thể khác với tài khoản bạn đăng nhập vào Google Web (Gmail, Cửa hàng Chrome trực tuyến, Drive v.v ...) Do đó, Cửa hàng Chrome trực tuyến phải lựa chọn hoặc sử dụng trạng thái cài đặt của ứng dụng trên Trình duyệt hoặc tài khoản Google Web.

Nếu bạn viết câu hỏi thường gặp cho người dùng, bạn có thể đề xuất cách hiệu quả nhất để cài đặt ứng dụng cho người dùng thứ hai là chỉ cần cài đặt ứng dụng bằng trình duyệt khác như Firefox. Đặc biệt vì Firefox sẽ không bị ảnh hưởng bởi vấn đề này vì ứng dụng không được cài đặt trên Firefox, chỉ trên tài khoản Drive :)

Lỗi được gửi nội bộ, bây giờ chúng tôi chỉ có thể đợi ứng dụng được ưu tiên và cố định/sắp xếp. Chúng tôi cũng đang làm việc trên một số cách khác để ứng dụng có luồng cài đặt không liên quan đến Cửa hàng Chrome trực tuyến để nó sẽ ít bị ảnh hưởng bởi tất cả sự phức tạp của trình duyệt Chrome trực tuyến/Cửa hàng Chrome.

Tôi chắc chắn sẽ ping lại nhóm kỹ thuật của chúng tôi về vấn đề đó một lần nữa.

Các vấn đề liên quan