2010-05-13 27 views
9

Năm ngoái, tôi nhận được hai "Sự cố hỗ trợ kỹ thuật" trong chương trình dành cho nhà phát triển iPhone, nhưng khi tôi gia hạn, tôi thấy rằng tôi sẽ mất chúng. Tôi có hai người khác cho năm nay, nhưng tôi không thực sự chắc chắn về loại vấn đề có thể được giải quyết bằng cách sử dụng chúng.Những loại câu hỏi nào là Sự cố hỗ trợ kỹ thuật?

Loại câu hỏi nào là cách sử dụng tốt nhất của các Sự cố hỗ trợ kỹ thuật này? Loại vấn đề tôi có thể sử dụng chúng là gì? Bạn nhận được gì khi sử dụng chúng? Cảm ơn.

+1

Những người đã bỏ phiếu để đóng: ** Đây là * câu hỏi lập trình. ** “Sự cố hỗ trợ kỹ thuật” do Nhà phát triển ** Hỗ trợ kỹ thuật dành cho nhà phát triển của ** cung cấp cho nhà phát triển đã đăng ký (trên gói trả phí). –

+4

Tôi đang bỏ phiếu để đóng câu hỏi này là không có chủ đề vì nó không phải là về lập trình. [Tại sao chúng tôi không hỗ trợ khách hàng cho công ty bạn yêu thích] (https://meta.stackoverflow.com/questions/255745/why-were-not-customer-support-for-your-favorite-company). – FelixSFD

Trả lời

12

Sự cố hỗ trợ kỹ thuật Sự cố xảy ra khi bạn cần hỗ trợ cấp mã cho dự án bạn đang làm việc. Nếu mã của bạn bị treo trên một số phần cứng hoặc bạn cần trợ giúp chẩn đoán lỗi trong hệ thống của mình, bạn có thể liên hệ với Apple Engineers để trợ giúp về vấn đề cụ thể mà bạn đang gặp phải và họ sẽ giúp giải quyết vấn đề.

Chú ý điều này khác với lỗi trong hệ thống của Apple, đó là những gì mà trình báo cáo lỗi. Đây là khi bạn cần sự giúp đỡ từ Apple để theo dõi một giải pháp cho một vấn đề bạn đang gặp phải trong mã của bạn.

Cá nhân tôi chưa bao giờ sử dụng và với các trang web như SO, tôi sẽ không bao giờ trừ một trong những trường hợp trong một triệu trường hợp mà tôi tự viết mã vào một góc.

Thông tin khác là trên Apple's website.

+5

Tôi đã sử dụng các sự cố hỗ trợ kỹ thuật trên nhiều lần. Với một vấn đề mà họ không thể không xác nhận một lỗi và hoàn trả lại vụ việc. Với người khác, họ cung cấp những gì tôi cho là một số lượng lớn các mẫu mã tuyệt vời cũng như một câu trả lời đã khắc phục được vấn đề của tôi. –

+0

@Brendan cảm ơn câu trả lời. Tôi cũng vậy, tôi chỉ đến với SO để có câu trả lời và vẫn gặp khó khăn khi nghĩ về câu hỏi tôi sẽ sử dụng một sự cố. –

+0

@Rob, tôi thích âm thanh nhận được một lượng lớn mã mẫu. Nếu bạn không nhớ tôi hỏi, câu hỏi bạn hỏi là gì? –

Các vấn đề liên quan