Tôi đang cố gắng tìm hiểu xem có thể xây dựng một ứng dụng IVR hoàn chỉnh bằng cách kết hợp các phần với nhau từ các dự án nguồn mở hay không. Có ai đang sử dụng triển khai VoiceXML phi thương mại để xây dựng các hệ thống hỗ trợ giọng nói không?Triển khai VoiceXML nguồn mở tốt là gì?
Tôi đã thử JVoiceXML trong quá khứ và đã có một số may mắn với nó.
http://jvoicexml.sourceforge.net/
Đó là tất nhiên, nhưng đó không phải là vấn đề cho hoàn cảnh của tôi.
Bạn có thể muốn xem xét OpenVXI, tôi tin rằng một số công ty bán nền tảng IVR rất đắt tiền (chẳng hạn như Avaya) đã dựa trên trình duyệt thoại của họ trên đó.
Bạn có thể kiểm tra Asterix - http://www.asterisk.org/ cho một giải pháp mã nguồn mở.
Voiceglue (http://www.voiceglue.org/) là triển khai voicexml sử dụng openvxi và dấu hoa thị. Nó có thể là một lựa chọn tốt cho bạn, nó được cấp phép GPL.
Nếu bạn muốn xây dựng IVR và bạn chưa kết hôn với VoiceXML, bạn có thể thử Twilio. Chúng có một cú pháp XML đơn giản, một API REST tuyệt vời và giá trả cho mỗi phút nhỏ cho phép bạn tập trung vào việc xây dựng ứng dụng của bạn và không xây dựng/lưu trữ cơ sở hạ tầng điện thoại. Tôi đã xây dựng một IVR app sử dụng hệ thống của họ một vài ngày và đó là một niềm vui.