Giữ thông báo email từ nhóm vào chế độ xem cuộc hội thoại trong Gmail

Question

Tôi đang làm việc trên một tính năng để khách hàng gửi email cập nhật mỗi khi có sự kiện cụ thể xảy ra trên trang web của họ. Khi thông báo xuất hiện trong Gmail, các thư được nhóm lại với nhau trong chế độ xem cuộc hội thoại ngay cả khi chúng không phải là cùng một cuộc trò chuyện. Có vẻ như điều này là do thực tế là Gmail groups based only on the subject. Khách hàng kiên quyết rằng chúng tôi không thay đổi dòng chủ đề (đừng bắt đầu tôi).

Có ai biết cách tôi có thể tắt tính năng này bằng cách gửi tiêu đề đặc biệt trong thư hoặc tôi không may mắn?

Answer 1

Dường như không có cách nào để ngăn chặn điều này, ngắn tắt chế độ xem cuộc hội thoại (bạn có cân nhắc điều đó không?). Tôi đoán là Gmail đang thực sự phân luồng dựa trên trường tiêu đề Thread-Topic của riêng nó, mà nó thêm vào (ghi đè bất kỳ giá trị nào bạn vượt qua; nó chỉ sao chép trường Chủ đề) - tuy nhiên, không có cách nào để nói, trừ khi bạn có thể thay đổi lĩnh vực đó sau khi thực tế. Điều này dẫn đến đề xuất viết ứng dụng IMAP để tải xuống thư, chỉnh sửa tiêu đề và tải lại lên. Bạn sẽ cần phải điều tra tính khả thi của điều này, mặc dù.