Sử dụng Scrum trong các dự án có thời lượng sửa chữa/giá cố định?

Question

Tôi là một người mới chơi Scrum và đang tìm cách triển khai Scrum trong công ty của tôi. Có được mua-in không phải là một vấn đề, nó là công ty của tôi và các nhà phát triển được hạnh phúc hơn để làm việc như thế này.

Vấn đề là 75% doanh thu của chúng tôi bắt nguồn từ các dự án giá cố định/giá cố định.

Ken Schwaber trong cuốn sách của mình, Quản lý dự án Agile với Scrum, bao gồm chủ đề đặt giá thầu trên các dự án giá cố định/giá cố định trong phụ lục ở cuối sách.

Sau khi tìm kiếm nhiều linh hồn, Ken phát sinh ra rằng Scrum chỉ hữu ích trong tình huống này khi bạn có thể thuyết phục khách hàng tiềm năng suy nghĩ khác đi. Các khách hàng sẽ phải được okay với rất nhiều sự không chắc chắn (về chi phí cuối cùng và ngày giao cuối cùng) để đổi lấy một cái gì đó sớm hơn mà có thể có giá trị và khả năng không phải thực hiện mọi tính năng có thể tiết kiệm tiền.

Tôi không tin rằng đây là cách duy nhất để triển khai Scrum trong các dự án giá cố định/sửa chữa giá.

Tôi muốn biết cách những người khác đã đặt giá thầu thành công và được hưởng lợi từ các dự án giá cố định/sửa lỗi.

Answer 1

Có. Tôi nghĩ bạn có thể. Xem The Waterfall's Not Working.

Việc "thoát ra khỏi hộp giá cố định" không phải là một cuộc trò chuyện khó có. Khách hàng cũng đã thấy thất bại. Họ đã thấy sự chậm trễ kéo dài đến một tài liệu yêu cầu. Họ đã thấy các lệnh thay đổi bất tận. Họ cũng không thích.

Nhưng, nếu bạn tin rằng khách hàng không muốn quản lý mọi thứ khác nhau, bạn phải thực hiện phương pháp kết hợp.

Tạo nên giá không phải là Agile - không thể. Bạn phải, vì mục đích của việc xoa dịu khách hàng không liên quan, tạo nên một mức giá. Rõ ràng, bạn sẽ có một số loại kế hoạch tổng thể ở đây để biện minh cho giá cả. Chủ yếu, tất cả những gì bạn muốn từ kế hoạch tổng thể này là việc tồn đọng. Các chi tiết khác là không có gì nhiều hơn các giả định lập kế hoạch giả định. [Chúng là luôn luôn giả định về kế hoạch, nhưng một số PM nghĩ rằng kế hoạch ban đầu là một oracle thần thánh phải được tuân theo. Nó không phải.]

Sau đó, bạn thực hiện các bước nhỏ, Agile, gia tăng. Bạn phải thu hút người dùng sớm và thường xuyên, và bạn phải để cuộc trò chuyện diễn ra. Nhưng! Mỗi thay đổi trong backlog phải được kiểm tra như là một sự thay đổi tiềm năng trong phạm vi, chi phí hoặc lịch trình.

Vào cuối mỗi lần chạy nước rút, bất kỳ thay đổi tồn đọng nào cũng có khả năng là phạm vi dự án và thay đổi hợp đồng.

Nhanh nhẹn giảm rủi ro của bạn vì bạn đang tích cực làm việc phạm vi thay đổi sớm hơn và hiệu quả hơn với khách hàng. Việc cố gắng xác định (và đóng băng) phạm vi không phải là một hoạt động thêm giá trị, do đó, chỉ cần ngừng thực hiện nó. Đối xử với phạm vi như dự đoán, và thay đổi phạm vi hoạt động tại mỗi lần chạy nước rút.

Answer 2

Tôi không chắc chắn về đặt giá thầu và lợi nhuận nhưng phương pháp scrum chắc chắn có thể được áp dụng cho dự án có thời lượng cố định/giá. Nếu các yêu cầu được biết đến và vững chắc, chúng có thể được đặt trong phần tồn đọng của sản phẩm và có thể lên kế hoạch chạy nước rút theo yêu cầu và thời hạn. Bạn vẫn có thể tận dụng các lợi ích của các cuộc họp scrum hàng ngày, các biểu đồ thiêu đốt, vv để đảm bảo dự án vẫn đi đúng hướng.