Tridion: "Mục được xuất bản. Không thể xóa Trang". lỗi khi trang chưa được xuất bản

Question

Khi tôi cố gắng hủy xuất bản và xóa một trang, Tridion sẽ ném 'Mục được xuất bản. Không thể xóa Trang. ' và từ chối xóa nó.

Tôi xác nhận rằng các tệp đã được hủy xuất bản thành công khỏi cả hai mục tiêu và các công việc chưa xuất bản hiển thị được đánh dấu là 'Thành công' trong Hàng đợi xuất bản.

Trong các bảng cơ sở dữ liệu CM, có vẻ như có các mục nhập bổ sung trong các bảng ITEM_STATES và PUBLISH_STATES được liên kết với ID trang đó. Các hàng bổ sung này có STATE = 1 (mà tôi đoán có nghĩa là đã xuất bản) và COMPONENT_TEMPLATE_REF_ID = NULL. Sau đây là cách nó xuất hiện trong SQL, SAU hủy xuất bản:

có an toàn cho tôi để (1) Zero Out trường 'nhà nước' trong các bảng, hoặc (2) xóa các hàng hoàn toàn?

Chúng tôi vừa nâng cấp lên Tridion 2011 SP 1 từ Tridion 2011 và dường như bắt đầu sau chuyển đổi đó. Chúng tôi chỉ xuất bản từ một ấn phẩm. Ấn phẩm đó có hai mục tiêu (nếu điều đó quan trọng).

Answer 1

Đã xảy ra sự cố đã biết với SDL Tridion 2011 SP1. Vui lòng xem hotfix này: https://www.sdltridionworld.com/images/CM_2011.1.0.77065_tcm89-20293.zip (yêu cầu đăng nhập)

Answer 2

Tôi không khuyên bạn nên cập nhật hoặc xóa bất kỳ thứ gì trong cơ sở dữ liệu vì nó có thể làm mất hiệu lực bảo hành và thỏa thuận hỗ trợ của bạn.

Tôi đã gặp sự cố này khi sửa đổi mục tiêu xuất bản và cấu hình của chúng trong khi các trang đã xuất bản tồn tại. Sau khi sửa đổi mục tiêu pub, trang chỉ ở trong CM trong trạng thái "đã xuất bản" và bạn không thể hủy xuất bản hoặc xóa nó.

Độ phân giải là liên hệ với bộ phận Hỗ trợ đã cung cấp tập lệnh SQL đã xóa các trang "đã chết" này.

Answer 3

Hãy đảm bảo hộp kiểm "có thể xuất bản" (trong thuộc tính nhóm cấu trúc) vẫn được chọn.