2017-05-31 32 views
7

Tôi gặp lỗi khi cố tải lên bản dựng lên iTunes Connect. Đây là lần đầu tiên tôi gặp lỗi này và tôi không thể giải quyết được. Tôi đã thử lời khuyên sau từ các bài đăng khác, nhưng điều đó đã không chứng minh thành công. Tôi đã thử xóa và thêm lại tài khoản của mình trong Xcode, việc khách hàng thay đổi vai trò của tôi thành Trình quản lý ứng dụng, quản lý thủ công việc ký và cố gắng sử dụng Trình tải ứng dụng, trả về lỗi giống nhau.Lỗi khi cố tải lên bản dựng lên iTunes Connect

Tôi có hai đội được liên kết với tài khoản của mình; nhóm cá nhân của tôi và nhóm của khách hàng của tôi. Tôi đang cố gắng tải lên ứng dụng của khách hàng của mình, mà tôi đã thực hiện nhiều lần mà không có vấn đề gì. Tuy nhiên, tôi chỉ mới bắt đầu nhận được lỗi sau ngày hôm nay:

Screenshot of application upload error

Tôi không hiểu tại sao lỗi này đã bắt đầu xảy ra hôm nay sau khi upload thành công được xây dựng trong vòng vài tuần qua.

Có điều gì đó thay đổi khi kết thúc của Apple khiến tôi nhận được lỗi này sau khi tải lên thành công trong những tuần gần đây không?

+0

phiên bản xcode nào bạn đang sử dụng? –

+1

Tôi đã nhận được điều này quá ngày hôm nay và tôi đặt một xây dựng sống ngày hôm qua với cùng một tài khoản vì vậy điều này có vẻ mới. –

+0

@AmodGokhale - Điều này đang diễn ra trên phiên bản mới nhất, v8.3.2. –

Trả lời

6

@AmodGokhale đã chỉ ra, đây có thể là sự cố về phía Apple. Tôi chỉ cố tải lên bằng Trình tải ứng dụng và có thể xác nhận rằng nó hoạt động.

Nếu bạn không quen với Trình tải ứng dụng, dưới đây là cách bạn thực hiện.

  • Lưu trữ dự án của bạn
  • Export -> Save for iOS App Store triển khai (lưu nó, nơi bạn có thể dễ dàng tìm thấy nó).
  • Xcode -> Dịch vụ -> Mở công cụ phát triển -> Application Loader
  • Cung cấp ứng dụng của bạn
+0

Tôi đã thử sử dụng Trình tải ứng dụng, nhưng tôi không thể vượt quá đăng nhập. Tôi nhận được thông báo lỗi tương tự khi tôi nhập thông tin đăng nhập của mình và cố gắng xác thực. –

+0

@NickKohrn - Hmmm ... Thật lạ lùng. Bạn có thể đăng nhập vào Trình tải ứng dụng không? Tôi đã không sử dụng nó trong một thời gian và đã phải tạo một mật khẩu ứng dụng cụ thể cho Apple ID của tôi. Mật khẩu thông thường cho tài khoản của bạn sẽ không hoạt động. –

+0

Thật không may, tôi không thể. Tôi nhận được thông báo lỗi đầu tiên khi cố gắng xác thực bằng Trình tải ứng dụng. Tôi cũng đã thử sử dụng mật khẩu dành riêng cho ứng dụng mà không thành công. Tôi đã thấy nhiều bài đăng tham chiếu đến người dùng phải tạo người dùng khác trong iTunes Connect. Tôi không có ý định đi con đường đó vì Apple cho phép nhiều đội cho mỗi tài khoản nhà phát triển. Nó có vẻ giống như một hack của một giải pháp. –

1

Cùng một vấn đề ở đây - tôi đã phải sử dụng bộ nạp ứng dụng. Như đã nói ở trên, bạn phải tạo mật khẩu dành riêng cho ứng dụng. Điều này có thể được thực hiện tại đây: https://appleid.apple.com/account/manage Tìm "MẬT KHẨU CỤ THỂ APP" trong phần "Bảo mật" và nhấp vào "Tạo mật khẩu ..." Tôi đã nhập "Trình tải" cho "Nhãn mật khẩu" rồi cắt và dán mật khẩu tạo thành màn hình đăng nhập của Trình tải ứng dụng.

Tất cả dường như có thể tiến thẳng từ đó trở đi.

+0

Tôi rất vui vì nó đã làm việc cho bạn. Đó là một sự thất vọng. Tuy nhiên, khi tôi sử dụng mật khẩu dành riêng cho ứng dụng, nó mang lại cho tôi lỗi giống như Xcode mang lại cho tôi. Sử dụng mật khẩu dành riêng cho ứng dụng không khắc phục được sự cố trong trường hợp của tôi. –

1

Xin chào, tôi làm những gì táo đề xuất và tôi có thể tải ứng dụng của mình lên bằng Trình tải ứng dụng.

Apple trả lời:

Cảm ơn bạn đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ nhà phát triển App Store. Tên tôi là Camai và hôm nay tôi sẽ hỗ trợ bạn với lỗi tải lên của bạn.

Chúng tôi biết vấn đề này và đang nỗ lực giải quyết vấn đề này. Nó xảy ra liên tục và có thể được giải quyết bằng cách thử lại việc gửi của bạn từ Xcode. Thay vào đó, bạn có thể xuất IPA của mình từ Xcode và tải nó lên bằng cách sử dụng Trình tải ứng dụng hoặc bộ đệm.

Để biết thêm thông tin về cách sử dụng Trình tải ứng dụng và bàn phím, vui lòng xem hướng dẫn Sử dụng trình tải ứng dụng: https://itunesconnect.apple.com/docs/UsingApplicationLoader.pdf.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng trả lời email này hoặc liên hệ với chúng tôi qua điện thoại. Chúng tôi rất vui khi được giúp đỡ.

Worldwide Số điện thoại Hỗ trợ https://developer.apple.com/contact/phone

0

tôi đã có thể khắc phục vấn đề này bằng cách tải lên với Application Loader. Nhưng có một sự bắt ở đây, Trình tải ứng dụng v3.6 đi kèm với các công trình XCode và phiên bản 3.0 được đề xuất bởi cổng kết nối iTunes Connect không hoạt động.

Chuyển đến menu XCode XCode -> Mở Công cụ nhà phát triển -> Trình tải ứng dụng

Các vấn đề liên quan