Jira hoặc Jira Studio là những sản phẩm tuyệt vời và tùy biến nặng chắc chắn là một trong những mặt mạnh nhất của họ, nhưng nó cũng có nghĩa là tất cả các tùy chọn tùy chỉnh đó đều hơi áp đảo.Có bất kỳ ví dụ hay nào về cấu hình Jira cho nhóm phần mềm nhỏ
Có tài nguyên hay không (mở hoặc giới thiệu các bản sao Jira, bài viết, video v.v.) sẽ chứng minh thiết lập Jira tốt cho công ty phần mềm hướng sản phẩm nhỏ.
này là tốt đẹp nhưng tiếc là nó không thực sự thấy làm thế nào để xử lý hỗ trợ hoặc các dịch vụ chuyên nghiệp (triển khai). Bạn có một cái gì đó mà có thể sử dụng được cho một tổ chức nhỏ hoàn toàn từ đầu đến cuối tốt hơn là sử dụng kanban – JDPeckham
Atlassian gần đây đã phát hành plugin chia sẻ luồng công việc và một loạt luồng công việc đã được xử lý trước. Có một cấu hình quy trình làm việc cụ thể của ITIL - hãy kiểm tra https://marketplace.atlassian.com/plugins/com.atlassian.workflow.bundles.itil nhưng có nhiều hơn nữa. –
Chúng tôi đang sử dụng OnDemand. Đó là sự hiểu biết của tôi, chúng tôi không thể cài đặt plugin. Chúng tôi đã kết thúc việc lập cấu hình các dự án riêng biệt cho từng dự án triển khai, một dự án hỗ trợ và một dự án để phát triển. Các vấn đề hỗ trợ có được leo thang bằng cách chỉ định cho người quản lý dev sau đó ông liên kết chúng với một vấn đề dev mới và ưu tiên nó trên backlog greenhopper của chúng tôi. Khi chúng ta hoàn thành trình quản lý dev (PO) đánh dấu vấn đề hỗ trợ 'cố định'. – JDPeckham